Les pannes de chaudière, pour les soucis de fuite d’eau ou encore les bouchons de toilettes, on fait souvent appel à des plombiers. Des artisans indispensables pour parfaire la mise à la norme et la sécurité dans la maison, le risque d’abus et de malversation est accru pour que les clients doivent toujours connaitre leur droit.
Les obligations d’information de l’artisan
Le plombier lorsqu’un client fait appel à lui doit avant toute chose en mesure d’informer le client. Ceci se fera à travers un devis des travaux de plomberie qui sera détaillé de telles sortes à ce que le client soit en mesure de reconnaitre toutes les étapes des travaux. Tout ceci étant prévu par le Code de la consommation en matière de démarchage et de vente à domicile, le client sera parfaitement en sécurité contre les diverses arnaques et escroquerie. Le devis qui sera détaillé permet non seulement de prévenir me client mais également d’établir un ordre de réparation. Le plombier boissy-saint-leger dispose donc d’un certain nombre d’obligation à sa charge.
L’accord écrit du client et le plombier
Cette étape ne peut être omise malgré l’urgence des besoins de dépannage, car ce sera à travers l’acte écrit que chacun sera véritablement en mesure de faire valoir ces droits. Mais c’est surtout cet acte qui permet au client de rester serein pour toute l’étape de la réalisation des travaux en ayant cet acte déjà écrit le protégeant d’un éventuel changement de tarif et d’arnaque. L’accord écrit est surtout établi pour protéger le client de diverses augmentations de tarif ou autre soustraction de fond selon ce qui est prévu dans Code de la consommation en matière de démarchage et de vente à domicile. Ainsi, le plombier professionnel prendra toute les obligations en compte pour remettre la plomberie de son client en bonne état tout en sécurité même en cas d’urgence.